La bella turista americana Sophie (Amanda Seyfried) in viaggio in Italia, nella celebre casa di Giulietta a Verona, legge un messaggio scritto da una donna, Claire (Vanessa Redgrave) in cerca di un suo antico amore, incontrato proprio in Italia molti anni prima. La giovane decide così di recarsi in Toscana per ritrovare l’amore perduto della donna misteriosa e...